Условия использования

Регистрируясь и используя Papaya (далее — «Сервис»), ты подтверждаешь, что прочитал, понял и согласен с настоящими Условиями использования. Если ты не согласен с какой-то частью — не используй Сервис.

Условия могут изменяться. Существенные изменения мы анонсируем минимум за 30 дней по email и в кабинете. Продолжение использования после даты вступления в силу означает принятие новой редакции.

Аккаунт можно создать с 18 лет (или с возраста цифрового согласия в твоей юрисдикции). Один человек — один аккаунт. Учётные данные не передаются третьим лицам.

Профили роли «преподаватель» проходят верификацию: документ + payment $10 (см. базу знаний). До верификации листинг в marketplace недоступен.

• Ты отвечаешь за все действия, совершённые из твоего аккаунта.
• Подозрение на компрометацию — немедленно меняй пароль и пиши [email protected].
• Подделка данных или multi-account для evasion — основание для блокировки.

Papaya предоставляет SaaS-инструментарий для преподавателей йоги и студий: расписание, бронирования, чат, marketplace-листинг, конструктор тренировок, оплаты через Stripe Connect.

Мы не оказываем услуги йоги. Услугу ученику оказывает teacher или школа. Papaya — техническая платформа и не несёт ответственности за качество практики, травмы или результаты занятий.

Оплаты учеников проходят через Stripe Connect. Papaya не хранит данные карт. Комиссия Stripe (~1.4% + €0.25 в EU) удерживается с каждой транзакции.

Подписка Papaya для teacher/школы — flat-fee (€20/мес или €60/мес для школы) после выхода из беты. Во время беты — бесплатно. Возвраты подписки — пропорционально неиспользованным дням за период.

Возвраты учеников за бронирования — по политике teacher'а (выбирается при настройке продукта). Papaya обеспечивает технический механизм refund через Stripe.

Контент, который ты загружаешь (bio, фото, видео-ссылки, расписание, чат-сообщения), остаётся твоим. Ты предоставляешь Papaya неисключительную лицензию на хранение, отображение и доставку этого контента ученикам.

Запрещено:

• Контент, нарушающий чужие права (копирайт, торговые марки).
• Контент порнографического, экстремистского, дискриминационного характера.
• Spam, сбор данных, реклама конкурирующих сервисов в чате.

Нарушение → автоматическое hold или review модератором (см. база знаний). Повторные нарушения → ограничение или блокировка аккаунта.

Ты можешь удалить аккаунт в любой момент из настроек. Аккаунт перейдёт в soft-delete на 30 дней, после чего безвозвратно удаляется. Данные ученика остаются доступны teacher'у до конца этого периода.

Papaya может приостановить или закрыть аккаунт при существенном нарушении Условий или по требованию закона. В таких случаях ты получишь уведомление и возможность экспортировать данные (за исключением extremes — fraud, угрозы безопасности других пользователей).

Сервис предоставляется «as is». Мы стремимся к стабильности (target 99.5% uptime), но не гарантируем безошибочную работу. Плановые maintenance анонсируются заранее (см. /maintenance).

Ответственность Papaya ограничивается суммой подписки за последние 12 месяцев. Мы не компенсируем недополученную прибыль, репутационный ущерб или косвенные убытки.

Юрисдикция — Эстонская Республика (место регистрации Papaya OÜ). Споры рассматриваются в эстонских судах, за исключением случаев, когда обязательные нормы потребительского права страны проживания пользователя устанавливают иначе.

Pre-trial dispute resolution — обязательное обращение в [email protected]. Срок ответа — 30 дней.

Вопросы по Условиям — [email protected].
Privacy — [email protected].
Support — [email protected].